História

O Grupo Ouro Cred, instituído em 2007 na Cidade de Guarulhos, iniciou suas atividades especializado em crédito consignado para funcionários das Prefeituras de Guarulhos e São Paulo. De início, com apenas seus sócios trabalhando em conjunto, faziam o atendimento de clientes no próprio local estabelecido. O Grupo Ouro Cred passou por grandes dificuldades impostas pelas várias mudanças do mercado financeiro enquanto ainda aprendia a trabalhar, superou expectativas e seus próprios limites enquanto ainda os descobria. Seu primeiro funcionário veio com um mês de portas abertas. 

Em continuidade à sua estratégia de crescimento, passou a investir na modalidade de crédito para aposentados e pensionistas da Previdência Social especializada no atendimento e formalização de contrato por telefone (Call Center). Assim, com oito meses de vida mudou-se para um espaço maior onde pode aumentar sua equipe. Visando fortalecer o vínculo entre seus profissionais e valorização dos seus serviços prestados, assim como melhor atendimento aos seus clientes, em um curto período de tempo novamente se fez necessário um espaço maior ao qual hoje se mantém estabelecido no centro de Guarulhos. 

 O Grupo Ouro Cred tem parceria com grandes bancos, o que proporciona aos seus clientes segurança, solidez e transparência nos seus negócios. Uma empresa embasada no respeito ao próximo e honestidade, o Grupo Ouro Cred procura valorizar o ser humano sempre em primeiro lugar, pois, acredita que tecnologia, capital e produtos podem ser encontrados em vários lugares. Tem como diferencial das outras empresas sua postura de atendimento, tendo como base que o capital é consequência do servir e do reconhecimento de seu trabalho por parte de clientes, parceiros e colaboradores.  Desenvolvendo-se em um curto período de tempo uma grande história, o Grupo Ouro Cred compete aos seus colaboradores a oportunidade de ajudar a escrevê-la com suas habilidades e capacidade.

Missão

“Satisfazer as necessidades e superar as expectativas dos nossos clientes, tendo como principais aliados o profissionalismo, a ética e a honestidade em nossas ações. Contribuir para o desenvolvimento e capacitação profissional dos nossos colaboradores, em prol do crescimento mútuo”.

Visão

“Ser identificada pelos bancos e parceiros como uma das grandes financeiras do segmento e pelos clientes como a solução para seus problemas financeiros por prestar serviços de qualidade exemplar.”

Valores

Ética: Respeito interno e externo, trabalho feito com honestidade e transparência pelos nossos colaboradores no exercício diário de suas ações, que se refletem nos nossos clientes e parceiros que recebem como principal ativo dessa instituição a solidez e idoneidade.

Atendimento: Temos como diferencial nosso atendimento, buscando sempre o aperfeiçoamento, por entender que os clientes traduzem a parte mais importante do nosso crescimento e objetivos.

Profissionalismo: Interesse primordial na satisfação do cliente, tendo como resultado a lucratividade em busca dos objetivos próprios, maximização contínua da eficiência e domínio eficaz dos assuntos pertinentes ao nosso segmento.

Trabalho em equipe: Uma empresa, uma equipe, um objetivo. Visamos fixar em todos os nossos colaboradores um único pensamento e praticar por meio do trabalho em equipe os nossos valores.

Desenvolvimento Contínuo: Capacitação continua dos nossos colaboradores, principais responsáveis pelo nosso sucesso.